Veelgestelde vragen

Producten worden enkel geleverd binnen Europa. Dit is exclusief eilanden.

Foutief gegeven adressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Tenzij anders vermeld, zijn onze prijzen exclusief transport of levering van de goederen aan de klant. De kosten van transport en levering worden apart vermeld.

Levering is kosteloos:

In België, Frankijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg, Spanje, Italië, Oostenrijk en Denemarken bij een aankoop van € 44.95 of meer.

In Tsjechië, Polen, Slovenië, Slovakije, Hongarije, Portugal Ierland, Griekenland, Zweden en Finland bij een aankoop van € 70 of meer.

In Roemenië, Kroatië, Servië, Zwitserland, Estland, Litouwen, Bulgarije, Noorwegen, Letland met een aankoop van € 80 of meer.

In Malta, Cyprus en IJsland bij een aankoop van 120 € of meer.

De verzendkosten variëren van land tot land:

In België, Frankijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg, Spanje, Italië, Oostenrijk en Denemarken: 4.95 €.

In Tsjechië, Polen, Slovenië, Slovakije, Hongarije, Portugal Ierland, Griekenland, Zweden en Finland: 9.95 €

In Roemenië, Kroatië, Servië, Zwitserland, Estland, Litouwen, Bulgarije, Noorwegen, Letland: 14.95 €

In Malta, Cyprus en IJsland: 23.95 €.

Bij plaatsing vóór 13.00h, zijn pakketjes afhankelijk van het land 1-4 dagen onderweg: 

Nederland: 1 werkdag
België/Luxemburg: 2 werkdagen
Frankrijk: 2 werkdagen
Duitsland: 2 werkdagen
Ierland: 3 werkdagen
Italië: 4 werkdagen
Spanje: 3 werkdagen
Ander Europees land: 3-4-5 werkdagen

Zodra uw pakket bij ons vertrekt, ontvangt u een email van het webshopsysteem. Ook van de transporteur zal u een mail ontvangen met de melding dat de goederen zijn opgehaald en worden klaargemaakt voor levering. U kan deze mail gebruiken om de levering van de goederen uit te stellen of een ander leveradres te gebruiken.

Zodra jouw bestelling is verzonden, sturen wij je een verzendbevestiging per e-mail met jouw trackingnummer.

Klik op de link in de e-mail om de verzendstatus van jouw Kambukka pakket op de voet te volgen. 

Let op, de status van de tracking actualiseert pas als de transporteur jouw pakket in hun verdeelcentrum heeft ontvangen