Mijn drank blijft niet warm

Onze producten worden getest door onafhankelijke laboratoria op hun warmhoudcapaciteiten. Blijft jouw drank niet zo lang warm als verwacht? Bekijk hieronder mogelijke oorzaken en oplossingen.

  • Mijn drank blijft warm, maar niet zo lang als aangegeven

    De opgegeven warmhoudduur geldt voor bekers die volledig zijn gevuld. Wanneer er nog maar een klein beetje drank overblijft, koelt deze sneller af.
    Hoe meer inhoud in je beker, hoe beter de temperatuur behouden blijft.

  • Mijn drank koelt veel te snel af

    Onze koffie- en theebekers gebruiken een SnapClean®-mechanisme. Als dit niet volledig vastklikt, kan het deksel niet meer 100% luchtdicht sluiten — en dan gaat warmte snel verloren.

    Hoe kan je dit oplossen?

    1. Haal het SnapClean® hulpstuk uit de dop
    2. Klik het stevig terug tot je duidelijk een klik hoort
    3. Test opnieuw door warme drank in je beker toe te voegen en laat deze X uren staan

    Hierna zou de beker zijn warmte correct moeten vasthouden.

Blijft je drank nog steeds snel afkoelen?
Contacteer ons, we zoeken mee naar een oplossing, zodat jij weer volop kunt genieten van warme koffie of thee.

Open Contact FormulierTerug naar de contact hub