Mein Getränk bleibt nicht warm
Unsere Produkte werden von unabhängigen Labors auf ihre Wärmespeicherung getestet.
Bleibt dein Getränk nicht so lange warm, wie du erwartet hast? Schau dir unten mögliche Ursachen und Lösungen an.
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Mein Getränk bleibt warm, aber nicht so lange wie angegeben
Die angegebene Wärmedauer gilt für vollständig gefüllte Becher. Ist nur noch wenig Flüssigkeit im Becher, kühlt sie schneller ab.
Je mehr Inhalt, desto besser bleibt die Temperatur erhalten. -
Mein Getränk kühlt viel zu schnell ab
Unsere Kaffee- und Teebecher verwenden ein SnapClean®-System. Wenn dieses nicht richtig einrastet, schließt der Deckel nicht vollständig luftdicht — und Wärme entweicht.
So kannst du das Problem lösen:
- Nimm den SnapClean®-Einsatz aus dem Deckel
- Drücke ihn wieder fest hinein, bis du ein deutliches Klicken hörst
- Teste es erneut, indem du heiße Flüssigkeit einfüllst und den Becher X Stunden stehen lässt
Danach sollte dein Becher die Wärme wie vorgesehen halten.
Kühlt dein Getränk immer noch zu schnell ab?
Melde dich bei uns – wir helfen dir gerne weiter, damit du deinen Kaffee oder Tee wieder richtig genießen kannst.