Meine Bestellung verfolgen
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Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nicht gefunden? Schau sicherheitshalber auch in deinen Spam-Ordner.
In dieser E-Mail findest du einen Link, über den du den aktuellen Status deiner Bestellung verfolgen kannst. -
Ich habe bereits eine Sendungsverfolgung erhalten, aber es tut sich nichts
Wir melden dein Paket direkt bei bpost an, sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Du bekommst dann sofort eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Es kann jedoch noch ein paar Tage dauern, bis dein Paket vorbereitet und vom Postdienst abgeholt wird. Sobald es unterwegs ist, aktualisiert sich die Sendungsverfolgung automatisch. -
Wann wird mein Paket geliefert?
Unsere Standardlieferzeiten:
- Belgien, Niederlande, Luxemburg, Deutschland: 2 Werktage
- Frankreich, Irland, Spanien: 3 Werktage
- Italien: 4 Werktage
- Andere EU-Länder: 5 Werktage
- Für personalisierte Flaschen bitte 3 zusätzliche Werktage einrechnen
Die Lieferzeit ist vorbei und du hast dein Paket noch nicht erhalten?
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