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Te responderemos en un plazo de dos días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas o preguntas prácticas? Hemos recopilado las más habituales para ti.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Puedes pedir una botella Kambukka personalizada desde tan solo 1 unidad.
Para algunas técnicas de impresión, requerimos un mínimo de 100 unidades, ya que son gestionadas por socios especializados en impresión.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos pequeños se entregan en un plazo de 8 días hábiles.
Para volúmenes mayores (más de 100 unidades), la entrega suele tardar entre 3 y 4 semanas a partir de la aprobación del presupuesto.
¿Puedo ver una vista previa de mi logotipo?
¡Sí! Para pedidos de menos de 100 unidades, puedes usar nuestro configurador para previsualizar tu diseño.
Para pedidos más grandes, recibirás un mockup profesional de tu logotipo en los productos seleccionados como parte del presupuesto.
¿Ofrecéis descuentos por cantidad?
¡Por supuesto! Cuanto más pidas, más ahorras:
- 6 unidades: 10%
- 12 unidades: 15%
- 24 unidades: 20%
- 48 unidades: 25%
- 72 unidades: 30%
Para pedidos de más de 100 unidades, elaboramos un presupuesto personalizado con descuentos adaptados a tus necesidades.
¿Qué opción de personalización es la más adecuada para mi marca?
- Grabado láser – limpio, duradero y elegante. Ideal para logotipos de un solo color.
- Impresión a todo color – perfecto para logotipos vibrantes y una imagen de marca impactante.
- Impresión 360° – lúcete con un diseño que envuelve toda la superficie.
- Grabado en Tritan – un grabado refinado e intemporal directamente sobre el material Tritan.
- Diseño personalizado – para marcas que quieren destacar al máximo.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a tu identidad de marca y presupuesto.
¿Qué métodos de pago ofrecéis?
Para pedidos de hasta 100 unidades, puedes pagar fácilmente a través de nuestra web, incluida la transferencia bancaria.
Ten en cuenta que la producción comienza únicamente una vez recibido el pago.
Para pedidos de más de 100 unidades, trabajamos con presupuestos personalizados y facturación gestionada directamente por nuestro equipo B2B.
¿Por qué hay diferencia entre pedidos por encima y por debajo de 100 unidades?
Los pedidos de menos de 100 unidades se gestionan directamente desde nuestro propio almacén, lo que permite un servicio ágil y flexible.
Los volúmenes más grandes se imprimen en lotes por nuestros socios especializados, lo que hace el proceso más rentable.
Todos nuestros socios de impresión están cuidadosamente seleccionados para cumplir con el estándar de calidad premium de Kambukka.
El configurador no me da el resultado que deseo, ¿qué puedo hacer?
Consulta las preguntas frecuentes del configurador para obtener consejos paso a paso y soluciones a posibles problemas.
¿Sigues sin encontrar la solución? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Haz clic aquí para ir directamente a las preguntas frecuentes del configurador.
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